سفارش من کی به دستم می‌رسد؟
سفارش من کی به دستم می‌رسد؟
یکی از پرسش‌های مهمی که موقع خرید اینترنتی مطرح می‌شود، مدت زمان لازم برای رسیدن سفارش به دست خریدار است.
ما در فروشگاه اداری‌ها خودمان را متعهد می‌دانیم که سفارش خریداران را در سریع‌ترین زمان ممکن به دستشان برسانیم.
بر اساس یک رویه تعریف شده و ثابت، ما همه سفارش‌های ثبت و پرداخت شده تا ساعت ۱۲ ظهر هر روز کاری را در همان روز، تحویل پست پیشتاز یا پیک موتوری می‌دهیم.
اگر سفارشی بعد از ساعت ۱۲ روز کاری یا در روزهای تعطیل رسمی ثبت شده باشد، در اولین روز کاری بعد از آن تحویل پست پیشتاز یا پیک موتوری خواهد شد.
برای سفارش کتاب اینجا کلیک کنید
—♦—
◊سفارش ها در شهر تهران کی به دست خریدار می‌رسند ؟
سفارش خریدارانی که در مناطق ۲۲ گانه شهرداری شهر تهران هستند، به ترتیبی که در بالا گفته شد، تحویل پیک موتوری می شوند و پیک موتوری سفارش ها را به ترتیب و نهایتا تا همان شب به دست خریداران می رسانند.
◊سفارش ها در سایر نقاط کشور به جز شهر تهران کی به دست خریدار می رسند ؟
سفارش خریدارانی که در سایر نقاط کشور به جز مناطق ۲۲ گانه شهرداری تهران هستند (حتی اگر کمی خارج از شهر تهران باشند)، به ترتیب بالا تحویل پست پیشتاز می‌شوند.
از اینجا به بعد زمان رسیدن بسته به دست خریدار، خیلی به سرعت عمل شرکت پست بستگی دارد.
شرکت پست یک شرکت دولتی است که ممکن است در مناسبت‌ها و شرایط خاص دچار اختلال یا کندی در سرویس دهی بشود.
همچنین ما به تجربه دریافته ایم که سرعت رسیدن بسته ها در استان‌های مختلف کشور متفاوت است!
در هر حال به طور میانگین، باید از زمان ارسال بسته (به ترتیبی که در بالا گفته شد)، بین ۳ تا ۵ روز کاری -غیر از تعطیلات و پنج شنبه ها- را برای رسیدن آن در نظر بگیرید.
—♣—
برای ورود به قسمت کتابفروشی اینجا کلیک کنید
• چطور از فرایند ارسال سفارش مطلع بشوم ؟
ما در فروشگاه اداری‌ها از طریق پیامک مراحل ثبت و ارسال سفارش را به شما اطلاع می دهیم.
• اگر در تهران هستید:
اگر در تهران هستید، پس از دریافت پیامک بسته‌بندی و ارسال سفارش، منتظر مراجعهٔ پیک موتوری باشید.
لطفا به این نکات توجه داشته باشید:
- تلفن همراهی که شماره آن را موقع ثبت سفارش استفاده کرده اید را در دسترس و در جایی که آنتن دهی داشته باشد قرار بدهید.
- اگر در مجتمع مسکونی یا جایی زندگی می کنید که نگهبان و سرایدار دارد، آن ها را در جریان مراجعه پیک موتوری برای تحویل سفارشتان بگذارید.
- اگر کسان دیگری با شما زندگی می کنند یا قصد ترک منزل را دارید، آن ها را در جریان مراجعه پیک موتوری بگذارید.
نهایتا اگر تا پایان همان شب بسته به دست شما نرسید، حتما پس از پرس و جو از نگهبان یا سرایدار مجتمع یا محل زندگی و سایر افرادی که با شما در خانه هستند، و اطمینان از عدم تحویل بسته، با ما تماس بگیرید.
• اگر در جایی غیر از شهر تهران هستید:
در صورتی که سفارش شما از طریق پست ارسال بشود (یعنی مقصد جایی خارج از مناطق ۲۲ گانه شهر تهران باشد)، تا همان شب کد مرسوله پستی را برایتان پیامک می کنیم.
با در اختیار داشتن کد مرسوله، می توانید بسته پستی را در تمام طول مسیر و تا زمان دریافت از طریق وبسایت شرکت پست به نشانی www.tracking.post.ir رهگیری و دنبال کنید.
اگر تا روز بعد از دریافت پیامک ارسال و بسته بندی سفارش، کد مرسوله پستی برای شما پیامک نشد، با ما تماس بگیرید.
∴
